服務(wù)與支持
客戶培訓(xùn)
為確保船東能順利正確地使用船艇,我們將技術(shù)服務(wù)內(nèi)容細(xì)化為三個(gè)階段的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行:
工廠內(nèi)培訓(xùn):在主要機(jī)電設(shè)備水上聯(lián)調(diào)時(shí),我們提前三天通知甲方,讓甲方的船長(zhǎng)、船舶輪機(jī)及電氣人員到工廠內(nèi)共同參與。我們會(huì)把主要設(shè)備的操作手冊(cè)、說(shuō)明書(shū)等準(zhǔn)備齊全,逐項(xiàng)進(jìn)行熟悉、調(diào)試,掌握其工作原理、正確的操作方法;
船舶檢驗(yàn)時(shí)培訓(xùn):當(dāng)設(shè)備全部調(diào)試完畢達(dá)到接受船舶檢驗(yàn)局檢驗(yàn)狀態(tài)時(shí),請(qǐng)甲方人員一起參與實(shí)船船舶檢驗(yàn)。檢驗(yàn)完畢后,我們派出駕駛員培訓(xùn)本船的實(shí)際操作,熟悉了解船舶的操縱性能。與此同時(shí),我們還將就主機(jī)、輔機(jī)及生活電器的使用維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容培訓(xùn)甲方人員;
交船及首保培訓(xùn):當(dāng)船舶交付到甲方指定水域后,我們將舉行本船的交船培訓(xùn),當(dāng)面清點(diǎn)并交接所有技術(shù)文件及設(shè)備附件等,并在該水域進(jìn)行適航性培訓(xùn)。在船舶運(yùn)行至50小時(shí)時(shí),我們還將派出專業(yè)人員與甲方船員共同進(jìn)行設(shè)備首保培訓(xùn),使其對(duì)維護(hù)保養(yǎng)進(jìn)行實(shí)際操作熟悉,便以今后長(zhǎng)期合理使用本船。
在整個(gè)船舶使用的壽命周期內(nèi),我們長(zhǎng)期提供甲方需要的其它培訓(xùn)服務(wù)。